Dernière mise à jour · 2 juillet 2026

Politique de confidentialité

DTL · Djrehi Tchriffo Logistics (« DTL », « nous ») attache la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit, en application du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi française « Informatique et Libertés », comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

DTL · Djrehi Tchriffo Logistics — 2 Rue Daniel Balavoine, 92700 Colombes, France. Contact : privacy@dt-logistics.fr.

2. Données collectées

  • Identité : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale.
  • Compte : identifiants Supabase, préférences de communication.
  • Commandes : paniers fournisseurs, liens produits, factures, paiements (tokenisés, jamais en clair).
  • Colis : adresses d'expédition et de livraison, historique des statuts.
  • Technique : adresse IP, agent utilisateur, journaux de sécurité.

3. Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat (envoi, achat, livraison).
  • Obligations légales (facturation, conservation comptable).
  • Intérêt légitime (lutte contre la fraude, amélioration du service).
  • Consentement (newsletter, cookies non essentiels).

4. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement par les fondateurs de DTL, les agents logistique et support habilités, et nos sous-traitants techniques engagés contractuellement (Supabase pour l'hébergement, Stripe / PayPal pour les paiements, Resend pour les e-mails transactionnels). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Transferts hors UE

DTL opère entre la France et la Côte d'Ivoire. Les transferts vers la Côte d'Ivoire sont encadrés par des clauses contractuelles types et s'effectuent dans le strict nécessaire à l'exécution de la prestation.

6. Durées de conservation

  • Compte client : durée de la relation + 3 ans.
  • Factures : 10 ans (obligation comptable).
  • Logs de sécurité : 12 mois.
  • Cookies non essentiels : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de définir des directives post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits depuis l'onglet Paramètres > Confidentialité de votre espace client, ou en écrivant à privacy@dt-logistics.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Authentification chiffrée, mots de passe hachés, transport TLS, journaux d'audit immuables, principes du moindre privilège et revue régulière des accès admin. Les paiements transitent uniquement par des prestataires PCI-DSS.

9. Modifications

Toute mise à jour matérielle de cette politique vous sera notifiée par e-mail et affichée en haut de cette page.